在線(xiàn)教育中用戶(hù)的重要性

在疫情之前，教育培訓(xùn)的主要重心還在線(xiàn)下。這時(shí)候有一些線(xiàn)上教育培訓(xùn)，但是主要用戶(hù)是成年人為主，低幼年級(jí)的用戶(hù)，家長(zhǎng)們?nèi)匀贿x擇線(xiàn)下看的到的品牌。

2020年這場(chǎng)疫情改變了中國(guó)的教育培訓(xùn)市場(chǎng)，除開(kāi)線(xiàn)下的教育機(jī)構(gòu)全部停課外，就連中小學(xué)也開(kāi)始基本全員轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上教學(xué)。五月份線(xiàn)下教育培訓(xùn)開(kāi)始逐步恢復(fù)，然而到了6月17日，北京再次調(diào)整疫情防控等級(jí)，北京的線(xiàn)下教育又全部停止。這些因素，促使教育培訓(xùn)行業(yè)要將重心逐步向線(xiàn)上轉(zhuǎn)移，以求跟得上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度。

教育跟其他轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)明顯的區(qū)別就在于，教育除了技術(shù)外，更重要的是在于人。在傳統(tǒng)教育中，老師是權(quán)威、是主導(dǎo)，掌握著課堂的主動(dòng)性和對(duì)學(xué)生的管理的主導(dǎo)地位；在教育培訓(xùn)中，老師是權(quán)威的同時(shí)還為學(xué)生提供服務(wù)；而在線(xiàn)教育中，因?yàn)榻虒W(xué)方式的多樣性，學(xué)生的自主選擇性達(dá)到極點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候，在線(xiàn)課程通常為了時(shí)間合理性，不是太長(zhǎng)，學(xué)生的流動(dòng)性過(guò)大，可以通過(guò)錄播方式隨時(shí)觀(guān)看，集中性比不過(guò)線(xiàn)下的教育培訓(xùn)，所以對(duì)教師的要求性反而不如線(xiàn)下高，教師更多的只是提供服務(wù)。在學(xué)習(xí)效果的跟進(jìn)上不如線(xiàn)下。

在停課不停學(xué)期間，由于大多數(shù)企業(yè)都推出了免費(fèi)的網(wǎng)課，學(xué)生和家長(zhǎng)在不斷的選擇中進(jìn)行比較，這個(gè)時(shí)候網(wǎng)課的性?xún)r(jià)比和學(xué)生能不能很好的適應(yīng)網(wǎng)課中的教育方式就成為了家長(zhǎng)們挑選網(wǎng)課的參照依據(jù)。

所以在線(xiàn)教育培訓(xùn)要想真正的發(fā)展起來(lái)，除了應(yīng)用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，跟你更多的是要有能夠滿(mǎn)足用戶(hù)線(xiàn)上學(xué)習(xí)的課程，優(yōu)秀的課程內(nèi)容和好的線(xiàn)上體驗(yàn)，才能夠在線(xiàn)上獲客，在線(xiàn)教育才能夠持續(xù)生存發(fā)展下去。