家電維修APP開發(fā)打造便民生活服務(wù)類平臺(tái)
如今,隨著家電逐漸走向智能化,日常維修也需要專業(yè)人員進(jìn)行。而家電維修APP是一個(gè)專業(yè)的家電維修O2O服務(wù)平臺(tái),專注于電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、油煙機(jī)等家庭常用電器維修的互聯(lián)網(wǎng)+生活服務(wù)類平臺(tái),提供高品質(zhì)服務(wù),讓客戶足不出戶都可以解決各種家電維修難題。
隨著現(xiàn)在人們家用電器的增加,在日常的使用中難免會(huì)遇到家電故障的問(wèn)題。與傳統(tǒng)維修不同的是,家電維修APP使消費(fèi)者化被動(dòng)為主動(dòng),讓消費(fèi)者可以更加直接、便捷的找到符合自己的需求的維修人員進(jìn)行上門維修服務(wù)。
家電維修APP開發(fā)基礎(chǔ)功能介紹:
1、附近維修門店查找。通過(guò)查看地圖的方式,實(shí)時(shí)展示維修商家的位置,查找附近的工作人員和門店。
2、在線預(yù)約上門服務(wù)??梢愿鶕?jù)自己的時(shí)間安排預(yù)約上門時(shí)間及地點(diǎn),避免和維修師傅時(shí)間上的沖突,及時(shí)安排等維修師傅上門。
3、在線支付。當(dāng)家電維修好并且用戶查驗(yàn)通過(guò)之后,可以通過(guò)在線支付或者線下現(xiàn)金支付的方式進(jìn)行支付。
4、在線客服。這個(gè)功能是為了方便用戶與維修師傅進(jìn)行溝通,比如用戶具體位置,維修師傅需要攜帶哪些工具等等。
5、服務(wù)流程追蹤。根據(jù)維修狀態(tài),如預(yù)約中、維修中、維修完畢、服務(wù)評(píng)價(jià)等等,可以促進(jìn)維修師傅進(jìn)行更好的服務(wù),也昂便用戶實(shí)時(shí)追蹤。
家電維修APP可以實(shí)現(xiàn)讓用戶直接通過(guò)手機(jī)APP就可以在線找到附近的專業(yè)維修人員,讓后便捷地預(yù)約上門進(jìn)行家電維修服務(wù)。
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